| Время работы: | 9:00 - 18:00 (пн - пт) |
| Тел./факс: | 8 (8442) 51-70-91 |
| Телефон в Москве: | 8 (495) 240 81 35 |
| Телефон бесплатной линии: | 8 (800) 775 25 69 |
| Адрес: | 400007, Россия, г. Волгоград, ул. Таращанцев, 7 |
| Юридический адрес: | 400007, Россия, г. Волгоград, ул. Таращанцев, 7 |
| КПП: | 345901001 |
| ИНН: | 3442107147 |
| ОГРН | 1093459006332 |
| E-Mail: | votum-info@satcon.ru |
При обращении в службу поддержки (support@satcon.ru) укажите следующие данные:
1. Название и версию программного обеспечения, которым вы пользуетесь для работы с системой VOTUM.
2. Версию операционной системы (Например, Windows 8.1)
3. Номер вашего комплекта VOTUM. (4-х значный номер, указан на ресивери и на каждом пульте)
4. Подробное описание проблемы. (Какие действия выполнялись до ее возникновения)
5. Скриншот проблемы или файл ошибки, если таковой имеется.
6. Название Вашей организации и Ваши контактные данные.